Tras la presentación del proyecto del Gobierno Nacional, Cánova explicó que la intención es que "exista la Línea 102 en todo el país", para lo cual UNICEF y Child Helpline International aportarán los fondos que administrará la Secretaría Nacional de la Niñez. "Actualmente en Argentina la línea funciona en 15 provincias, y dentro de Entre Ríos, en Paraná, Concepción del Uruguay y Concordia", comentó.
En algunas ciudades de Buenos Aires, Catamarca, Córdoba, Corrientes, Chaco, Entre Ríos, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Salta, San Juan, Santiago del Estero y Tucumán, ya funciona el 102. En Entre Ríos el servicio existe en tres ciudades: Paraná, Concordia y Concepción del Uruguay.
Al respecto de la búsqueda de federalización "nos encontramos en una situación privilegiada", resaltó Cánova, no sólo porque ya existe el servicio que el Gobierno Nacional busca federalizar a todo el territorio argentino, sino principalmente "porque en Concordia hacemos orientación, contención y tratamiento, mientras que en la mayoría de las líneas del país sólo hacen orientación y contención".
La actividad realizada en Casa Rosada fue seguida por una reunión de trabajo, en la que se informó que "las autoridades nacionales vendrán a Concordia a fines de octubre o inicios de noviembre, para ver en el terreno el trabajo que realizamos y la capacidad de respuesta con la que se cuenta", adelantó. La visita del Gobierno Nacional al 102 Concordia permitirá mejorar la calidad del servicio como así también servirá de base para su implementación en todo el país.
¿Cómo funciona el 102?
En cuanto al funcionamiento de la Línea 102, Cánova explicó que en nuestra ciudad se atiende desde las 7 de la mañana hasta las 19 horas, y desde esa hora hasta el otro día queda funcionando un contestador que recibe las llamadas.
Una vez que se recibe una llamada o denuncia, "un trabajador social confirma la veracidad de la misma como primer paso, y a partir de ahí comienza un trabajo en red con el Consejo Provincial del Niño, el Adolescente y la Familia y la Comisaría del Menor y la Familia (Copnaf)".
Actualmente se cuenta con tres operadores, dos psicólogos y "este año incorporamos un acompañante terapéutico que se encarga del seguimiento del niño tanto en la casa como en la escuela. El servicio se ha mejorado y trabajamos permanentemente para que la capacidad de respuesta sea eficaz y a tiempo" concluyó Cánova.
